Məlumatların silinməsi
Burada «“DİALENTA” MMC» xidmətinin emal etdiyi məlumatların necə silinəcəyi təsvir olunub.
Əgər xidmətdən istifadə edən biznesin müştərisisinizsə
Yazışma və qəbul qeydi yazdığınız biznesə (salona, klinikaya, avtoservisə) məxsusdur. Ona müraciət edin — o, bunları öz panelində, sizinlə yazışmanın içində düymə ilə silir, onlarla birlikdə bizim nüsxələrimiz də yox olur.
Bu biznesə yazdığınız bütün messencerlərdəki yazışma, onun xəttinə etdiyiniz zənglərin mətn variantları, adınız və telefonunuz silinir. Baş tutmuş qəbul qeydləri biznesin uçotunda anonim şəkildə — ad, telefon və qeyd olmadan qalır: biznes onlara əsasən mütəxəssislərinin işini hesablayır.
Biznesə müraciət etmək mümkün olmursa, bizə yazın: info@dialenta.com. Messenceri, biznesin adını və yazdığınız nömrə və ya adı göstərin — yazışmanı tapmaq üçün bu kifayətdir. Müraciəti biznesə ötürəcəyik və o, ağlabatan müddətdə cavab verməsə, məlumatları özümüz siləcəyik.
Əgər biznesin sahibisinizsə
Hesabın qeydiyyatda olduğu ünvandan info@dialenta.com ünvanına yazın. Hər şey silinir: yazışma, qəbul qeydləri, panel istifadəçiləri, qoşulmuş kanal tokenləri və konfiqurasiya. Bu geri qaytarılmır.
Müqaviləyə özü xitam verilərsə — məsələn, xidmətdən imtinadan və ya ödənilmədikdən sonra, — məlumatlar yükləmək imkanı üçün daha 30 gün saxlanılır və sonra silinir.
Müddətlər
Müraciət 30 gün ərzində emal olunur. Ehtiyat nüsxələrdən məlumatlar onlar yeniləndikcə, silinmədən ən gec 30 gün sonra yox olur.
Müraciətsiz, özü silinənlər
Saxlama müddətləri əvvəlcədən müəyyən edilib və gündəlik avtomatik təmizləmə ilə tətbiq olunur. Standart olaraq yazışma bir il, klinikalarda isə 90 gün saxlanılır. Yəni müraciət olmasa belə, məlumatlar əbədi qalmır.
Messencer hesabına girişin geri alınması
Kanalı paneldə söndürmək olar: «Kanallar» → «Ayırmaq». Bu zaman token sadəcə qeyri-aktiv qeyd olunmur, anbardan silinir. Facebook vasitəsilə verilmiş girişi onun tərəfində də, hesabınızın təhlükəsizlik ayarlarında geri almaq olar.
Dil
Sənəd Azərbaycan, rus və ingilis dillərində tərtib olunub. Mətnlər arasında uyğunsuzluq olarsa, Azərbaycan dilindəki variant əsas götürülür.
Son yenilənmə: 2026-10-25
Məxfilik Şərtlər Məlumatların silinməsi Oferta müqaviləsi Məlumatların emalı